FAQ
FAQ - Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Welche Zahlungsmethoden werden im Online-Shop akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten sowie PayPal.
Alle Sendungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen versandt. Die Zustellung kann 2-7 Werktage nach Ihrer Bestellung erwartet werden. Aufgrund von Verzögerungen seitens des Transportunternehmens kann dies jedoch länger dauern.
Wie sicher ist das Einkaufen im Online-Shop? Sind meine Daten geschützt?
Unsere Website ist mit einem SSL-Zertifikat geschützt, welches eine sichere Kommunikation mit unserer Website gewährleistet.
Wir erfüllen alle PCI-Vorschriften zur Kreditkartensicherheit.
Bedauerlicherweise versenden wir derzeit nicht außerhalb der Vereinigten Staaten.
Ihre Bestellung wird in der Regel am nächsten Werktag bearbeitet und versandt.
Unsere Ruten sind nicht zusammenklappbar und müssen in einer 92 Zoll langen Röhre versandt werden. Wir können bis zu 10 Ruten in jeder Röhre unterbringen.
Erhalte ich eine Rechnung für meine Bestellung?
Ja. Sie sollten nach Aufgabe Ihrer Bestellung eine E-Mail erhalten. Von dort aus können Sie Ihre Rechnung einsehen.
Fragen? Da es höchst unwahrscheinlich ist, dass wir an alles gedacht haben, ist/sind Ihre Frage(n) berechtigt, und wir sind bereit, sie zu beantworten. Rufen Sie uns an oder besuchen Sie unsere Kontaktseite.
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